1 Quy Định Chung

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 98win5 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan của 98win5.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mậtChính sách chơi có trách nhiệm của 98win5.

Dịch vụ của 98win5 chỉ dành cho người dùng cư trú tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn không đáp ứng điều kiện độ tuổi hoặc cư trú này, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Lưu ý quan trọng: Các Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

2 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại 98win5, bạn phải:

  • Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
  • Là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại Việt Nam.
  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ.
  • Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia dịch vụ cá cược theo quy định hiện hành.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 98win5. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký thay – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98win5 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho người khác truy cập vào tài khoản của mình. Nếu phát hiện có truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua chat trực tiếp.

2.4 Xác minh danh tính

98win5 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp các giấy tờ tuỳ thân hợp lệ theo yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm ngưng giao dịch cho đến khi hoàn tất quy trình.

2.5 Đóng và khóa tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. 98win5 cũng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc các hoạt động bất hợp pháp.


3 Nạp Tiền, Rút Tiền và Thanh Toán

3.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

98win5 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND), không phát sinh chi phí quy đổi ngoại tệ.

3.2 Nạp tiền

Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì sau khi hoàn tất xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay để bạn không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội đặt cược nào. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví hoặc ngân hàng mang đúng tên chủ tài khoản tại 98win5.

3.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về ví nhanh sau khi đã hoàn tất quy trình xác minh cần thiết. 98win5 cam kết thanh toán an toàn và minh bạch cho mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ. Giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã dùng để nạp tiền ban đầu.

3.4 Trách nhiệm của người dùng

Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán được nhập chính xác. 98win5 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào do thông tin sai lệch được cung cấp bởi người dùng. Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử (nếu có) thuộc trách nhiệm của người dùng.

Cảnh báo: Tuyệt đối không sử dụng tiền hoặc tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản tại 98win5. Hành vi này vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.


4 Quy Tắc Đặt Cược

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 98win5 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Cược chưa được xác nhận do sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc lý do bất khả kháng khác sẽ không được tính.

4.2 Thay đổi và hủy cược

Sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống, lệnh cược không thể thay đổi hoặc hủy bỏ trừ khi sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, 98win5 sẽ hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản của người dùng.

4.3 Lỗi tỷ lệ kèo

98win5 có quyền hủy các cược được đặt theo tỷ lệ kèo hiển thị do lỗi kỹ thuật rõ ràng, ví dụ như tỷ lệ kèo bất thường không phản ánh giá trị thực tế của sự kiện. Quyết định của 98win5 trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.

4.4 Kết quả cá cược

Kết quả các sự kiện được xác định dựa trên thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu hoặc nguồn dữ liệu thể thao được 98win5 công nhận. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 98win5 dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

4.5 Hành vi bị cấm trong cá cược

  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để đặt cược.
  • Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai để thu lợi bất hợp pháp.
  • Thông đồng hoặc dàn xếp kết quả với bất kỳ bên nào.
  • Sử dụng thông tin nội bộ hoặc thông tin không công khai để đặt cược.

5 Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi tại 98win5 đều có điều kiện và thời hạn riêng được nêu rõ tại trang Khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Chống lạm dụng khuyến mãi

98win5 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thực hiện các giao dịch cược mang tính rủi ro thấp nhằm đáp ứng yêu cầu vòng cược. Khi phát hiện hành vi lạm dụng, 98win5 có quyền hủy thưởng và tịch thu số dư liên quan.

5.3 Quyền thay đổi khuyến mãi

98win5 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại trang Khuyến mãi.


6 Chơi Có Trách Nhiệm

98win5 cam kết đặt sức khoẻ và phúc lợi của người dùng lên hàng đầu. Cá cược nên được xem là hình thức giải trí, không phải phương tiện tạo thu nhập hay giải quyết khó khăn tài chính.

  • Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.
  • Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào.
  • 98win5 có quyền can thiệp, hạn chế hoặc đóng tài khoản của người dùng có dấu hiệu cá cược có hại.
  • Không bao giờ đặt cược bằng tiền vay, tiền dành cho sinh hoạt hoặc tiền của người khác.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ tự kiểm soát và nguồn hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.


7 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 98win5 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, mã nguồn, dữ liệu tỷ lệ kèo và tài liệu liên quan đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 98win5 hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ phần nào trong số đó vì mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 98win5.

Người dùng được cấp quyền truy cập cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để sử dụng nền tảng theo đúng mục đích dịch vụ. Quyền này không được chuyển nhượng và có thể bị thu hồi nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào.


8 Thay Đổi Điều Khoản và Luật Áp Dụng

8.1 Quyền cập nhật điều khoản

98win5 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị người dùng định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

8.2 Giới hạn trách nhiệm

98win5 không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở lợi nhuận bị mất, dữ liệu bị mất hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tối đa của 98win5 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng ba mươi ngày gần nhất.

8.3 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 98win5 qua chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ.

Bằng cách sử dụng nền tảng 98win5, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện được nêu trên.